Pengaruh perkembangan bisnis digital telah berkontribusi dalam berbagai sektor ekonomi dunia, terutama pada negara-negara di Asia-Pasifik. Setelah e-commerce berhasil menjadi tren baru di era digital, kehadiran financial technology (fintech) start-ups kini telah menarik perhatian berbagai investor global, menjadikan Asia-Pasifik sebagai area kedua terbesar setelah Amerika Utara untuk investasi fintech.
- Pada tahun 2015, investasi di perusahaan fintech di Asia-Pasifik mengalami peningkatan sebesar empat kali lipat dibandingkan dengan tahun sebelumnya menjadi 4,3 miliar dolar AS. Di awal tahun 2016 sendiri, sektor ini menerima investasi sebesar 5,3 miliar dolar AS, mewakili 50% dari seluruh investasi pada kwartal pertama di Asia-Pasifik (Accenture FinTech and the Evolving Landscape, 2016).
- Tidak hanya berfokus pada pengembangan teknologi untuk pembayaran ritel, kini investasi fintech telah tumbuh dengan diversifikasi yang beragam serta melibatkan berbagai elemen di sektor layanan keuangan, terutama industri perbankan.
Sebagai dampak dari pertumbuhan perusahaan rintisan (start-up) fintech yang pesat di Indonesia, para pelaku industri perbankan tidak lagi dihadapkan dengan persaingan antar perbankan, namun persaingan ini telah bertransformasi menjadi persaingan teknologi antar pelaku industri keuangan.
- Transformasi digital menjadi aspek yang sangat krusial bagi perbankan di Asia-Pasifik guna mengamankan profit serta menjaga pertumbuhannya di persaingan industri yang semakin ketat.
- Teknologi digital telah mengubah cara nasabah dalam melakukan transaksi di berbagai kategori, termasuk layanan keuangan. Nasabah kini lebih cenderung memilih produk serta layanan perbankan perbankan berbasis online, karena lebih mudah dan cepat dalam bertransaksi (McKinsey, 2016).
- Berdasarkan data Accenture (2016), perbankan Indonesia berisiko kehilangan 30 persen nasabahnya apabila tidak mengimplementasikan fintech ke dalam strategi bisnisnya.
Telkomtelstra, perusahaan penyedia layanan Managed Solutions, mendorong pelaku industri perbankan untuk menghadapi momentum fintech di industri Tanah Air dengan turut menyediakan ekosistem IT pendukung di sektor keuangan digital.
- Menurut studi McKinsey (2016), salah satu strategi yang dapat dilakukan oleh perbankan dalam menghadapi pertumbuhan fintech adalah dengan membangun ekosistem digital perbankan atau Fintech melalui digitalisasi secara end-to-end serta menyempurnakan pengalaman pelanggan dengan teknologi terkini.
- Penggunaan infrastruktur teknologi informasi yang tepat akan membantu perbankan untuk mengoptimalkan produktifitasnya serta fokus dalam memenuhi pergeseran kebutuhan nasabah di tengah dunia digital yang kian meningkat.
- Untuk melengkapi ekosistem IT pendukung di sektor perbankan digital, telkomtelstra menghadirkan infrastruktur teknologi informasi dengan jangkauan jaringan yang luas serta kombinasi kapabilitas kelas dunia dan keahlian lokal yang memahami pasar Indonesia, sehingga para pelaku industri perbankan di Indonesia memiliki kesiapan yang mantap menghadapi fintech dan mampu menangkap berbagai peluang di sektor keuangan di Indonesia.
Di Indonesia sendiri, maraknya pertumbuhan start-ups fintech tidak hanya dinilai sebagai inovasi teknologi untuk metode pembayaran alternatif yang lebih praktis dan aman, namun juga sebagai salah satu solusi untuk mendorong inklusivitas keuangan di dalam negeri. Keberhasilan penerapan fintech dengan infrastruktur teknologi informasi yang tepat akan mendukung perbankan untuk memainkan peranan penting dalam meningkatkan kesejahteraan lebih banyak masyarakat Indonesia melalui sektor keuangan.
***
Tentang Telkomtelstra
telkomtelstra adalah Joint Venture antara PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom Indonesia), operator telekomunikasi terbesar Indonesia dengan Telstra Corporation Limited (Telstra), perusahaan jasa telekomunikasi terkemuka B2B di Australia. Memadukan kekuatan Telstra dan Telkom Indonesia, telkomtelstra berkomitmen untuk menyajikan layanan yang tak tertandingi melalui perpaduan keahlian dalam pemahaman pasar lokal yang mendalam serta pengalaman global dalam layanan managed solutions untuk membantu mengoptimalisasikan, mentransformasikan dan meningkatkan produktifitas serta efisiensi bisnis perusahaan-perusahaan di Indonesia.
Kontak Media:
Aning Wulandari
telkomtelstra
E-Mail: aning.wulandari@telkomtelstra.co.id